1. Необходимость власти в управлении: Может ли осуществляться управление без власти? Управление

Понятие и необходимость власти в организации

1. Необходимость власти в управлении: Может ли осуществляться управление без власти? Управление

Литература.

Партнерство как фактор обеспечения управления

Управляемость как реакция на проявление власти

Формы влияния

Источники власти.

Понятие и необходимость власти в организации

Власть, влияние и партнерство

Тема 25.

1 Брасс А.А. Основы менеджмента. – Минск. – ИП «Экоперспектива», 1999.

2 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, – 3-е изд.- М.: Гардарики, 1999.-528с. Брасс А.А. основы менеджмента. – Минск. – ИП «Экоперспектива», 1999.

3 Основы менеджмента / Под ред.А.Г.Поршнева. – Москва, 2006 – Электронный учебник.

4 Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов под ред. А.А.Радугина. – Москва: «Центр», 1998.

Чем определяется успех менеджера? Тем, что они делают сами лично, или тем, как они побуждают к работе других людей?

От чего зависит, насколько менеджер способен определять действия других людей?

Для описания этих процессов используются такие понятия, как: руководство и лидерство, власть и влияние. Наша задача сегодня – как можно точнее определить и разграничить эти понятия.

Руководитель становится во главе организации в результате делегирования ему полномочий формальной организацией. Имеет формальное положение руководителя, но оно определяет его возможность определять действия людей в организации далеко не всегда и всегда не полностью.

Лидер – человек, реально обладающий способностью влиять на людей в организации. Интересно, что очень часто человек становится лидером, даже не имея формальных полномочий руководителя или не в силу этих полномочий.

Управление осуществляется через воздействие на людей. Руководитель может воздействовать на людей, используя следующие способы:

– Воздействие через силу. То есть физическое принуждение, например, при использовании рабского труда.

– Воздействие через положительное (отрицательное) подкрепление. То есть использование стимулов и мотивов для побуждения человека к исполнению желаемых руководителем действий.

– Воздействие на основе использования власти. То есть через оказание психологического влияния.

Использование способов воздействия в современных организациях:

Воздействие через силу в современных организациях практически не используется.

Мотивирование и стимулирование используется в современных организациях, однако руководителю затруднительно всякий раз при обращении к подчиненному предлагать ему что-либо в ответ на его действия.

Например, если руководитель ожидает выполнения от сотрудника операций, которые входят в его должностные обязанности, то он не обдумывает способов его стимулирования. Предполагается, что работник должен выполнить эту работу.

Поэтому руководителю достаточно лишь отдать указания, а подчиненный должен их выполнить. Это и есть влияние через имеющуюся у руководителя власть.

Влияние – воздействие поведения одного индивида на изменение поведения и отношения другого индивида. Существуют разнообразные средства и способы влияния: от просьбы шепотом на ухо до приставленного к горлу ножа (в организации таким «ножом» может стать угроза увольнения).

Власть – это возможность и способность влиять на поведение других людей, используя различные способы влияния. Руководитель, чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективным, должен развивать и применять власть.

Итак, власть – это способность оказывать влияние на людей. Как уже отмечалось, руководитель в организации имеет формальные полномочия, которые даются ему должностью. Но в дополнение к ним руководителю всегда требуется власть. Почему?

Различают два вида власти: формальную и реальную.

Формальной властью обладают все руководители (на основании занимаемой должности).

Но формальные полномочия не всегда позволяют руководителю определять действия подчиненных. Вспомните концепцию принятия полномочий Честера Барнарда. Подчиненные могут отказаться выполнить просьбу руководителя. Современные рабочие образованны и далеко не всегда согласны слепо следовать команде начальника.

Реальная власть. На практике можно заметить, что два руководителя одинакового уровня в управленческой иерархии имеют разный уровень реальной власти. Это может определяться более высоким авторитетом у подчиненных одного из них. Часто можно увидеть, что подчиненные с большей готовностью подчиняются руководителю, которого уважают.

Таким образом, формальная власть в сочетании с готовностью людей подчиняться носителю этой власти составляет власть реальную.

Готовность людей подчиниться

Рисунок 1 – Виды власти

Баланс власти.

Кто в организации обладает властью?

Существует распространенное мнение, что власть в организации определяется иерархией, а обладают ею руководители. С этим легко спорить.

Может руководитель навязывать подчиненным свою волю независимо от их желаний и способностей? Нет, это определяется личностью подчиненного. Любой ли человек на должности руководителя может обладать властью? Нет, это определяется его личными способностями и сложившейся ситуацией.

Руководитель обладает властью над подчиненными, потому что они зависят от него в таких вопросах, как:

– повышение зарплаты,

– продвижение по службе,

– распределение рабочих заданий,

– удовлетворения социальных потребностей и другое.

Но и подчиненные могут иметь власть над руководителем, так как руководитель зависит от них в таких вопросах, как:

– подчиненные могут выполнить задание более или менее хорошо,

– владеют информацией, которая не всегда имеется у руководителя,

– имеют неформальные контакты с коллегами из других подразделений и другое.

Примером тому могут служить высокие заработки артистов и спортсменов. Почему начальство платит им гораздо более высокие гонорары, чем получают сами?

Пример другого рода: исследования показали, что тюремные надзиратели зависят от заключенных.

Вывод: руководитель должен сознавать, что подчиненные тоже обладают властью, и чрезмерное использование власти может вызвать у подчиненных реакцию, когда они захотят продемонстрировать свою власть (ситуация с бригадой грузчиков).

Поэтому эффективный руководитель старается поддерживать разумный баланс власти: достаточный для достижения целей и не вызывающий у подчиненных чувства озлобленности и отсюда непокорности.

Дэвид МакКлеланд, автор теории мотивации (потребность во власти), замечает, что эффективный руководитель никогда не будет проявлять власть в приказной манере.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Источник: https://studopedia.ru/3_160075_ponyatie-i-neobhodimost-vlasti-v-organizatsii.html

Необходимость власти в управлении

1. Необходимость власти в управлении: Может ли осуществляться управление без власти? Управление

В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так как он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне её. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.

В различных подразделениях организации руководитель зависит от своего непосредственного начальства, подчиненных и коллег. Фактически эти группы представляют собой часть окружающей руководителя среды. Без содействия этих людей руководитель не может эффективно осуществлять свои функции.

Многие руководители также напрямую зависят от людей и организаций, находящихся вне их собственной организации — поставщиков, заказчиков, конкурентов, регулирующих их деятельность ведомств и профсоюзов.

В идеальном варианте все эти люди и силы будут охотно сотрудничать с руководителем и предоставлять все необходимое для выполнения работы и достижения целей организации. К сожалению, реальный мир делает эту работу несколько сложнее.

Даже в том случае, когда руководитель обладает четко определенными полномочиями направлять усилия подчиненных, это не всегда оказывается возможным. Современные рабочие обычно гораздо более образованы и меньше согласны смиряться с традиционной властью, чем их предшественники. Даже если такой проблемы не возникнет, руководитель часто зависит от людей, которые ему формально не подчинены.

Эта зависимость от факторов и людей, которыми нельзя управлять напрямую, является основной причиной трудностей, которую испытывает руководящий персонал.

Если руководитель не в состоянии эффективно взаимодействовать с этими многочисленными “неуправляемыми” силами, он или она не может выполнять свою собственную работу, а это обязательно снизит эффективность как индивидуального трудового вклада, так и деятельности всей организации.

Власть и влияние, инструменты лидерства, являются фактически единственными средствами, которыми располагает руководитель для разрешения подобных ситуаций.

Если руководитель не обладает достаточной властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эффективность его деятельности, он или она не сможет получить ресурсы, необходимые для определения и достижения целей через других людей. Таким образом, власть, хотя часто и неправильно используемая, является необходимым условием успешной деятельности организации. Как утверждает социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка».

Концепция зависимости также подтверждает несостоятельность еще одного распространенного мнения о власти. Многим людям кажется, что обладание властью подразумевает возможность навязывать свою волю, независимо от чувств, желаний и способностей другого лица.

Если бы это было так, то назначенные руководители организаций всегда имели бы власть для оказания влияния, по крайней мере, на своих собственных подчиненных. Однако сейчас повсеместно признается, что влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя.

Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях.

В условиях организации, например, власть, только отчасти определяется иерархией.

Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица.

Чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица. Это можно выразить следующей формулой: уровень влияния облеченного властью лица А на лицо Б = степени зависимости лица Б от лица А.

Власть подчиненных.

Обычно руководитель имеет власть над подчиненными потому, что последние зависят от него в таких вопросах, как повышение заработной платы, рабочие задания, продвижение по службе, расширение полномочий, удовлетворение социальных потребностей и т.п.

Однако, в некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем, так как последний зависит от них в таких вопросах, как необходимая для принятия решений информация, неформальные контакты с людьми в других подразделениях, чье содействие необходимо для руководителя, влияние, которое подчиненные могут оказывать на своих коллег, и способность подчиненных выполнять задания. Ярким примером власти подчиненных над руководителем являются исключительно благоприятные контракты, которые могут получить известные артисты и спортсмены. Их начальство, конечно, предпочло бы не выплачивать никому более миллиона долларов, т.е. сумму, намного превышающую их собственный заработок. Однако, у них почти нет выбора, так как их организация и, следовательно, они сами в большой степени зависят от этих лиц в достижении своих целей, а конкуренция в популярных видах спорта очень велика.

Научные исследования подтвердили, что подчиненные обладают властью. Одно из исследований показало, что даже у вспомогательного персонала больниц есть власть, так как лечащие врачи зависят от них.

Эта зависимость создалась из-за укороченного рабочего дня врачей, огромного объема необходимой административной работы и малой заинтересованности в ней со стороны врачей.

В результате возник молчаливый сговор, по которому вспомогательный персонал получал больше полномочий для принятия решений в отношении больных в обмен на выполнение некоторых административных функций за врачей.

Если врач нарушал этот уговор, персонал не выдавал ему информации, не подчинялся приказам и вообще не сотрудничал. Это создавало трудности в обработке необходимой документации и получении уточненной медицинской информации, необходимой врачу для каждодневной лечебной работы.

Поэтому эффективный руководитель старается поддерживать разумный баланс власти: достаточной для обеспечения достижения целей, но не вызывающей у подчиненных чувства обездоленности и, отсюда, — непокорности.

Кроме подчиненных, над руководителем могут иметь власть его коллеги. Например, если руководитель по финансовым или производственным вопросам зависит от услуг отдела по обработке данных, начальник этого отдела будет иметь над ним некоторую власть.

Возросшее значение компьютеров в организациях привело к тому, что возросла власть персонала отделов обработки данных. Чем больше необходимой информации, ресурсов или услуг один руководитель дает другому, тем больше его или ее власть над этим другим руководителем.

Поскольку секретари начальников как правило знают, с кем нужно связаться, чтобы получить конкретную информацию, то они также часто держат в руках значительную долю власти. Джон П.

Коттер отмечает, что руководитель может увеличить свою власть, дав другим возможность увидеть, что они зависят от него в вопросах ресурсов, необходимых для их работы. Эти ресурсы могут означать доступ к важным персонам, информации, услугам, деньгам, нужным собраниям и т.д.

Формы власти и влияния.

Для того чтобы обладать властью, необходимо руководителю иметь возможность держать под своим контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя, то, что создаст его зависимость и заставит его действовать так, как желает руководитель.

Это «что-то» есть у нас всех. По определению Маслоу — основные потребности следующие: физиологические потребности, потребность в защищенности, социальные потребности, потребности в уважении и самовыражении.

Власть зиждется на обращении к активным потребностям исполнителя.

Все формы влияния побуждают людей исполнять желания другого человека, удовлетворяя неудовлетворенные потребности или препятствуя их удовлетворению, или они побуждают исполнителя ожидать, что потребность будет или не будет удовлетворена в зависимости от поведения исполнителя.

Как мы уже говорили, люди строят предположения относительно того, что может произойти, если они будут вести себя определенным образом. Видя именно такое поведение, человек начинает представлять в уме воздействие его или ее поведения на состояние его или ее потребностей. А руководитель также представляет эффект своего влияния на поведение будущего исполнителя.

В результате руководитель и исполнитель усваивают схожую или несхожую манеру поведения на будущее.

Власть может принимать разнообразные формы. Френч и Рэйвен, исследователи в области власти и лидерства (руководства), разработали удобную классификацию основ власти. Согласно их классификации, имеется пять основных форм власти:

1. ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА ПРИНУЖДЕНИИ. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности.

2. ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА ВОЗНАГРАЖДЕНИИ. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.

3. ЭКСПЕРТНАЯ ВЛАСТЬ. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.

4. ЭТАЛОННАЯ ВЛАСТЬ (власть примера). Характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.

5. ЗАКОННАЯ ВЛАСТЬ. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его или ее долг — подчиняться им. Oн или она исполняют приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.

Поэтому законную власть очень часто называют ТРАДИЦИОННОЙ ВЛАСТЬЮ. Законная власть бывает действенна тогда, когда подчиненный повинуется указанию руководителя только потому, что он или она стоит на более высокой ступеньке организационной иерархии.

Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми. Эти основы власти являются инструментом, с помощью которого руководитель может заставить подчиненных выполнять работу, направленную на достижение целей организации.

Они также являются средствами, которые могут быть использованы неформальным лидером, чтобы помешать достижению целей организации.

Источник: https://cyberpedia.su/13x7239.html

Власть как необходимое условие управления

1. Необходимость власти в управлении: Может ли осуществляться управление без власти? Управление

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

1

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ»

РЕФЕРАТ

ВЛАСТЬ КАК НЕОБХОДИМОЕ УСЛОВИЕ УПРАВЛЕНИЯ

Выполнил___________________________

Принял(а) ЖЕРНАКОВА М. Б.

Москва

2008

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Необходимость власти в управлении…………………………………………4

2. Виды власти…………………………………………………………………….5

3. Баланс власти……………………………………………………………………7

4. Типология источников власти…………………………………………………8

Заключение……………………………………………………………………….15

Литература……………………………………………………………………….16ВВЕДЕНИЕ

Представьте себя в роли руководителя. Значит ли это, что вы можете влиять на других людей? Вы считаете, что вас должны слушаться только потому, что вы занимаете должность руководителя? Отчасти это правильно.

Но нас интересует, что именно дает возможность оказывать влияние, почему люди слушаются руководителя? Например, руководитель может вознаграждать и наказывать своих подчиненных.

А какие еще существуют возможности оказания влияния, кроме «кнута и пряника»? Руководитель может распоряжаться дефицитными ресурсами, владеть нужной информацией, специальными знаниями и, наконец, его могут просто уважать как достойного человека и слушать как авторитетную личность.

Является ли ваша власть абсолютной, то есть, будут ли подчиненные безоговорочно слушаться вас во всех случаях? Скорее всего – нет.

Но вам, чтобы выполнять свои обязанности руководителя необходимо, чтобы люди выполняли ваши указания, качественно и вовремя делали свою работу, не оказывали противодействия вашим решениям, а еще лучше – сотрудничали бы с вами. Для этого нужно научиться сознательно использовать все возможности власти.

Действительно, всегда ли действия руководителя приводят к желаемому результату? Это в значительной степени зависит от того, знает ли руководитель закономерности поведения работников, умеет ли выбрать стиль поведения, повести за собой людей, может ли использовать различные возможности оказания влияния на подчиненных.

Оказание влияния должно протекать в заданном направлении, в соответствии с целями организации. При этом можно и нужно сочетать различные источники власти, учитывая, насколько объект управления поддается управляющему воздействию.

Умение сочетать различные источники власти является важным умением, позволяющим менеджеру учитывать человеческий фактор в управлении.

1. Необходимость власти в управлении

Может ли осуществляться управление без власти?

Управление осуществляется через воздействие. Если рассматривать возможности воздействия руководителя на подчиненных, то можно предположить следующие его варианты:

· воздействие через силу. То есть физическое принуждение, как, например, при использовании рабского труда;

· воздействие через положительное (отрицательное) подкрепление. То есть использование стимулов и мотивов для побуждения человека к исполнению желаемых руководителю действий;

· воздействие на основе использования власти. То есть через оказание психологического влияния.

В менеджменте большинство воздействий осуществляется через оказание влияния на основе имеющейся власти.

Влияние – это психологическое (эмоциональное или рассудочное) воздействие, которое оказывается на подчинённых с целью изменения их поведения.

Действительно, воздействие через силу и принуждение в современных организациях практически не используется.

Мотивирование и стимулирование используется, однако руководителю весьма затруднительно каждый раз при обращении к подчиненному предлагать ему что-либо в ответ на его действия.

Например, руководитель ожидает от подчинённого выполнения рабочей операции, входящей в его должностные обязанности, – он не обдумывает, применительно к этой операции, способов его стимулирования. Предполагается, что работник должен выполнять свою работу.

Поэтому, в нормальных условиях, руководителю достаточно лишь отдать ему указания, а подчиненный должен их выполнить. Это и есть влияние через имеющуюся у руководителя власть.

Таким образом, в практике управления организациями руководитель в большинстве случаев оказывает влияние на подчиненного путем использования своей должностной власти. Однако возможно использование и других источников власти, о которых мы будем говорить ниже.

Власть – это возможность и способность оказывать влияние на деятельность людей.

Влияние руководителя на подчиненных представляет собой суть управленческой деятельности. Основные возможности влияния заложены в наличии власти.

Без власти управление осуществляться не может!

2. Виды власти

Различают власть формальную и реальную. Обычно власть «вручается» человеку с должностью, так как руководящая должность предполагает наличие властных полномочий. Власть, которую дает должность, является формальной властью.

Формальной властью обладают все руководители. Однако на практике можно заметить, что два руководителя одинакового уровня в управленческой иерархии имеют разный уровень реальной власти.

Это может быть связано с тем, что один из руководителей имеет более высокий авторитет у подчиненных, является признанным экспертом по вопросам работы своего подразделения, обладает достойными уважения человеческими качествами.

В то же время замечено, что подчиненные с большей готовностью подчиняются руководителю, которого уважают. В результате, при одинаковом уровне властных полномочий, реальной власти больше у того, кто обладает более высоким авторитетом.

Таким образом, формальная власть в сочетании с готовностью людей подчиняться носителю этой власти составляет власть реальную.

Власть является потенциалом влияния. Мы говорим, что власть это потенциал, потому, что она существует не только тогда, когда используется. Она может существовать, но не использоваться.

В каком случае власть существует, но не используется?

Например, когда работник хорошо работает, у руководителя нет необходимости постоянно направлять, контролировать и подгонять его. В этом случае управленческое воздействие все равно оказывается, но гораздо реже и касается оно в основном выдачи заданий. Власть как процесс оказания влияния характеризуется следующим:

1) целенаправленностью влияния. Это означает, что влияние оказывается в определенном направлении. При этом направление может задавать цель организации (или ее подразделения), задачи или функции подразделения;

2) опорой на ресурсы. То есть власть опирается на ресурсы, имеющиеся в распоряжении у носителя власти. Это поддерживает зависимость подчиненных;

3) наличием определенного механизма, то есть средств воздействия на подчиненных. Все типы власти имеют свой механизм воздействия, который формируется исходя из того, что именно определяет зависимость одного человека от другого, какие потребности человека удовлетворяются путем подчинения лицу, оказывающему влияние;

4) неоднозначностью последствий применения власти. Власть может характеризоваться некоторой непредсказуемостью последствий оказания влияния. Например, исполнитель не считает правильным решение (указание, приказ) руководителя. В таком случае он может оказывать явное или скрытое сопротивление и не подчиняться власти.

Власть реализуется только в социальных системах, так как для восприятия влияния необходимы люди. Один индивид имеет власть в отношении другого, одна группа в отношении другой и т.п. Власть, пронизывает всю жизнь организации, поддерживает ее структуру. Таким образом, власть можно назвать социальным отношением. Более того – это отношения в динамике.

Как социальное отношение власть характеризуется:

· асимметричностью, то есть один человек в чем-то превосходит другого, что и создает зависимость, возможность оказания влияния;

· постоянно меняющимся соотношением сил, которое ведет к стремлению изменить или, напротив, восстановить баланс власти.

Никогда не существовало и не существует реальной абсолютной власти, так как субъекты, имеющие власть, зависят одновременно и от людей, и от обстоятельств, и объём власти определяется степенью этой зависимости.

3. Баланс власти

Откуда же происходит взаимная зависимость?

Подчиненный зависит от руководителя потому, что он решает вопросы распределения рабочих заданий и контроля за их исполнением, вопросы продвижения по службе, оплаты труда и т.д.

https://www.youtube.com/watch?v=U1zha0_xGe0

Но в то же время сам руководитель зависит от своих подчиненных. Например, его авторитет зависит от того, насколько хорошо выполняется работа во вверенном ему подразделении, а это обусловлено способностями работников, их желанием работать усердно.

Кроме того, работники часто владеют дополнительной информацией, полезной при принятии решений, имеют неформальные контакты с людьми в других подразделениях, что в некоторых случаях облегчает решение таких задач, которые сложно решить, пользуясь только официальными должностными полномочиями руководителя.

Взаимная зависимость требует нахождения определенного баланса, при котором социальные отношения будут находиться в равновесии.

То есть руководитель будет оказывать необходимое влияние на подчиненных, а подчиненные, в свою очередь, не будут чувствовать себя подавленными и используют свои способности и возможности для достижения целей организации (подразделения).

4. Типология источников власти

Мы уже говорили о том, что власть, которую имеет руководитель, не обязательно является властью его должности, что могут быть и другие возможности влияния на людей. Действительно в менеджменте известны различные типологии власти. Рассмотрим типологию власти подробнее.

Сначала нужно понять, откуда проистекают различия во влиянии, на чем это влияние основывается. Власть всегда имеет источник, то есть один человек имеет нечто, что дает ему возможность влиять на поведение другого человека.

Это могут быть: должностное положение, ресурсы, которые находятся в распоряжении руководителя, знания, опыт, личностные качества человека. Все это может быть источником влияния, а следовательно, источником власти.

Сначала выделялось пять базовых источников власти: принуждение, экспертиза, закон (право принятия решений), пример (харизма), вознаграждение. Позже стали рассматриваться и такие источники, как власть информации, власть связей, власть над ресурсами.

Все источники власти, используемые при управлении организациями, можно объединить в две большие группы.

К первой группе относятся те, которые имеют личностную основу. При этом власть основывается на знаниях, умениях, личностных качествах или должностных полномочиях человека, оказывающего влияние.

Ко второй группе относятся источники власти, имеющие организационную основу. Власть, имеющая организационную основу, базируется на ресурсах и возможностях организации.

Рассмотрим более подробно названные источники власти в организации.

Личностная основа власти

Экспертная власть – это способность руководителя влиять на подчиненных в силу своей подготовленности, уровня образования, опыта, таланта, умений и навыков.

Этот вид власти не связан напрямую с определенной должностью. Более того, экспертной властью могут обладать как руководители, так и исполнители при условии, что они в определенных вопросах разбираются лучше других работников. Рассмотрим подробнее: откуда происходит возможность оказывать «влияние влияния», то есть, почему у людей возникает желание подчиняться?

В основе экспертной власти находится вера исполнителя в то, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребности подчиняющегося. Это влияние через «разумную веру». В данном случае речь идет о таких потребностях подчиненного как, например:

· выполнить порученную работу (или выполнить ее хорошо!), для чего может потребоваться консультация специалиста в данной области;

· получить в результате хорошо выполненной работы поощрение в виде благодарности, признания, премии и т.п.;

· приобрести под руководством опытного специалиста профессиональные знания и умения и др.

Ярким примером экспертной власти является влияние врача на своего пациента. При этом больной верит, что врач разбирается в медицинских вопросах лучше него, поэтому его надо слушаться и выполнять все предписания. Таков же механизм влияния и в управлении организациями.

Какие примеры экспертной власти можно привести, если рассматривать управление организацией? Кто в ней может обладать экспертной властью? Например, опытный руководитель по отношению к молодым неопытным работникам, или наоборот, опытный работник по отношению к молодому руководителю. Специалист по персональным компьютерам и остальные работники организации, которые слушают этого специалиста почти как пациент своего врача.

Власть примера. Харизма – это власть, основанная на силе личных качеств и способностей руководителя.

При этом способность влиять на поведение подчиненных основывается на привлекательности для них тех или иных черт характера руководителя. Такой руководитель является для подчиненных «эталоном», которому хочется подражать. Этот вид власти еще называют «эталонным».

Стремление быть похожим незаметно приводит под влияние того, кому подражают.

Можно сформулировать некоторые характеристики харизматических личностей (см.: Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента):

1. Создается впечатление, что эти люди излучают энергию и заражают ею других людей.

2. «Внушительная» внешность.

3. Независимость характера.

4. Хорошие риторические способности.

5. Восприятие восхищения своей личностью.

6. Достойная и уверенная манера держаться.

Таким образом, механизм влияния основывается на том, что люди часто испытывают влияние тех, кто обладает восхищающими их чертами характера и кто является их идеалом.

Традиционная власть (другие названия – «законная власть», «право на власть»). Традиционная власть – это возможность и способность оказывать влияние на подчиненных в силу своего должностного положения.

Традиционная власть основана на восприятии традиции подчиняться должностному лицу. При этом исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг – подчиняться им.

В результате исполнитель ожидает, что подчинение приведет к удовлетворению его потребностей (продолжать работать в этой организации, иметь хорошие взаимоотношения с начальником, получать вознаграждения в виде премий, благодарности и др.).

Все руководители пользуются традиционной властью, так как они наделены полномочиями управлять людьми.

Влияние с помощью традиции возможно лишь тогда, когда нормы культуры, внешние по отношению к организации, поддерживают точку зрения, что подчинение начальству является желаемым поведением. Система, основанная на традиционной власти, рухнет, если она не даст своим лояльным, покорным сторонникам ощущение тепла и защищенности.

Традиционная власть с незапамятных времен была эффективным средством влияния, но в последние годы ее эффективность снижается. Замечено, что сейчас люди гораздо меньше подчиняются традиции, чем раньше. Об этом говорит, например, нежелание многих работников выполнять абсурдные приказы начальника или выслушивать от него оскорбительные замечания.

Власть информации – это возможность и способность влиять на поведение людей, обеспечивая или, напротив, лишая их доступа к важной и нужной для них информации.

Итак, власть информации базируется на возможности доступа к нужной и важной информации. Эта власть не связана жестко с занимаемой должностью, хотя руководители, безусловно, владеют ею в силу своего положения, которое делает их центром сосредоточения информации.

Власть информации – это личностное влияние.

Дело в том, что важной и нужной для дела информацией владеют многие работники организации, но используют ее в своих интересах только некоторые, а именно те, кто хочет влиять на людей, но, как правило, не имеет других источников власти, либо человек таким образом хочет еще более усилить свое влияние. Так, распоряжаться информацией может, например, секретарь, который имеет возможность регулировать потоки информации, поступающие к директору организации.

Власть информации следует отличать от экспертной власти, которая связана с необходимостью понимания или способностью использовать данные. Власть информации не требует понимания, она основывается на владении.

Организационная основа власти

Власть принуждения – это возможность оказывать влияние на поведение подчиненного посредством наказания: выговоров, штрафов, понижения в должности, увольнения и т.п.

Власть принуждения – это влияние через страх. Чего опасается человек, который хочет продолжать работать в данной организации? Например, у него может быть страх потерять работу, уважение коллег, получить удар по самолюбию и др. Чтобы избежать таких нежелательных для себя ситуаций, работник стремится не перечить начальнику, выполнять все его указания и распоряжения.

Однако при использовании этого способа влияния на подчиненных следует помнить, что страх ограничивает инициативу и творчество. Если наказание слишком строго, человек в стремлении избежать его может начать работать «строго по правилам». Для некоторых видов работ это допустимо (экономист, технолог), для некоторых просто необходимо (бухгалтер).

Но существуют виды работы, где нужна активность работника. И таких работ в современных организациях становится все больше. Например, это работа по созданию новых видов продукции или услуг, снабжению сырьем, материалами, информацией, работа по сбыту продукции, продаже услуги; это работы по управлению организацией на разных ее уровнях и др.

Власть вознаграждения – это возможность руководителя вознаграждать подчиненного за выполнение желательных действий путем предоставления ему определенных благ: выплаты премии, объявления благодарности, продвижения по службе и др.

В данном случае механизм воздействия состоит в том, что в зависимости от ожидаемого уровня компенсации, подчиненный прилагает те или иные усилия для выполнения приказа или распоряжения. Это один из самых старых и достаточно эффективных источников власти.

Но эффективен он при условии, что руководитель сумеет правильно определить, что именно в глазах подчиненного является «вознаграждением», и фактически предложит его.

Но проблема состоит в том, что у каждой организации ресурсы ограничены, и руководитель, в свою очередь, ограничен в возможностях выдавать необходимые вознаграждения.

Власть вознаграждения нередко используется для подкрепления традиционной власти.

Власть над ресурсами – это возможность влиять на подчиненных посредством регулирования их доступа к ресурсам.

Любая организация в своей деятельности использует ресурсы – сырье, материалы, финансовые средства, рабочую силу, оргтехнику, оборудование, инструменты и т.д. Распределением ресурсов обычно занимаются руководители различных уровней и подразделений. Причем наиболее ценные и ограниченные из ресурсов контролируются на высшем уровне управления.

Возможность контролировать ограниченные ресурсы еще более укрепляет традиционную власть руководителей.

Власть связей основывается на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми как в организации, так и вне ее.

При этом речь идет не о существовании реальных связей, а лишь о восприятии реальности этого существования теми, на кого оказывается влияние.

Нередко желающие приобрести эту власть прибегают к созданию относительно себя слухов и легенд.

Например, руководитель, который хочет усилить свое влияние на подчиненных, может рассказывать им, что в прошедшие выходные он играл в теннис (катался на лыжах или проводил время в загородном доме) с какой-то известной личностью.

При этом речь идёт не о реальных связях, а лишь о создании впечатления у подчинённых о существовании у руководителя связей с влиятельными людьми.

Заключение

1. Для осуществления управления необходима власть. Без оказания влияния на работников, без направленного воздействия на них, основанного на различных источниках власти, управлять организацией невозможно.

2. Следует различать формальную и реальную власть. Только по должностным полномочиям, которые определяют формальную власть, трудно судить о степени влияния руководителя. Реальная власть определяется также готовностью работников подчиняться влиянию руководителя.

3. Власть можно рассматривать как потенциал влияния, то есть она может существовать, но не использоваться. Власть отражает социальные отношения в динамике.

4. Для того чтобы социальные отношения в организации находились в равновесии, необходимо обеспечить баланс власти, то есть не создавать излишней зависимости и подавленности подчиненных, так как это может плохо отразиться на результатах их труда. Абсолютной власти не существует. В реальной жизни всегда существует баланс власти.

5. Существуют различные источники власти. Основой для них являются либо знания, умения и способности руководителя, либо ресурсы и полномочия, которые даются организацией. В связи с этим различают личностные и организационные источники власти.

К личностным источникам власти относятся: экспертная, власть примера, традиционная, власть информации, власть, основанная на убежденности.

К организационным источникам власти относятся: власть, принуждения, вознаграждения, власть над ресурсами, власть связей.

Литература:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: МГУ, 1995.

2. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. – М.: ДеКа, 2004.

3. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992.

4. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие, – М.: ИНФРА-М, 2004.

5. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник.М.: -ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.

6. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: Вершина, 2004.

7. Основы теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2004.

8. Семёнов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – 2-е изд. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2005.

Источник: https://knowledge.allbest.ru/management/3c0b65625a3ac68a5d43a89421316d27_0.html

3. Необходимость власти в управлении

1. Необходимость власти в управлении: Может ли осуществляться управление без власти? Управление

Вдополнение к формальным полномочиямруководителю требуется власть, так какон зависит от людей, как в пределах своейцепи команд, так и вне нее. Джон П.

 Коттерподчеркивает это, когда утверждает, чторуководителю необходимо развиватьвласть, потому что руководители всегдазависят от некоторых людей, которые имне подчинены, и, во-вторых, потому, чтопрактически никто в современныхорганизациях не примет и не будетполностью подчиняться непрерывномупотоку его или ее приказов только потому,что он или она – начальник. Во всехорганизациях для достижения эффективногофункционирования необходимо надлежащееприменение власти.

Вразличных подразделениях организациируководитель зависит от своегонепосредственного начальства, подчиненныхи коллег. Фактически эти группыпредставляют собой часть окружающейруководителя среды. Без содействия этихлюдей руководитель не может эффективноосуществлять свои функции.

Многиеруководители также напрямую зависятот людей и организаций, находящихся внеих собственной организации – поставщиков,заказчиков, конкурентов, регулирующихих деятельность ведомств и профсоюзов.

В идеальном варианте все эти люди и силыбудут охотно сотрудничать с руководителем,и предоставлять все необходимое длявыполнения работы и достижения целейорганизации. К сожалению, реальный мирделает эту работу несколько сложнее.

Дажев том случае, когда руководитель обладаетчетко определенными полномочияминаправлять усилия подчиненных, это невсегда оказывается возможным. Какзаметил Честер Бернард, подчиненныемогут отказаться выполнить просьбуруководителя, тем самым сводя на нетего полномочия.

Современные рабочиеобычно гораздо более образованы и меньшесогласны смиряться с традиционнойвластью, чем их предшественники. Дажеесли такой проблемы не возникнет,руководитель часто зависит от людей,которые ему формально не подчинены.

Например, по части информации и услуглинейный управляющий теперь все большезависит от штабного управленческогоперсонала, над которым у него нет никакогоконтроля.

В некоторых ситуациях уштабного персонала есть толькосовещательные полномочия, и в осуществлениисвоих рекомендаций аппаратчики зависятот линейных руководителей.

Этазависимость от факторов и людей, которыминельзя управлять напрямую, являетсяосновной причиной трудностей, которуюиспытывает руководящий персонал. Однакострадают не только чувства.

Если субъектуправления не в состоянии эффективновзаимодействовать с этими многочисленными«неуправляемыми» силами, он или она неможет выполнять свою собственную работу,а это обязательно снизит эффективностькак индивидуального трудового вклада,так и деятельности всей организации.

Власть и влияние, инструменты лидерства,являются фактически единственнымисредствами, которыми располагаетруководитель для разрешения подобныхситуаций. Если руководитель не обладаетвластью, чтобы влиять на тех, от когозависит эффективность его деятельности,он или она не сможет получить ресурсы,необходимые для определения и достиженияцелей через других людей.

Таким образом,власть, хотя часто и неправильноиспользуемая, является необходимымусловием успешной деятельностиорганизации. Как утверждает социологРоберт Бирстед, «власть стоит за каждойорганизацией и подпирает ее структуру.Без власти нет организации и нет порядка».

Концепциязависимости также подтверждаетнесостоятельность еще одногораспространенного мнения о власти.Многим людям кажется, что обладаниевластью подразумевает возможностьнавязывать свою волю, независимо отчувств, желаний и способностей другоголица.

Если бы это было так, то назначенныеруководители организаций всегда имелибы власть для оказания влияния, покрайней мере, на своих собственныхподчиненных. Однако сейчас повсеместнопризнается, что влияние и власть в равноймере зависят от личности, на которуюоказывается влияние, а также от ситуациии способности руководителя.

Не существуетреальной абсолютной власти, так какникто не может влиять на всех людей вовсех ситуациях.

Вусловиях организации, например, власть,только отчасти определяется иерархией.Сколько власти имеет тот или иной человекв данной ситуации определяется неуровнем его формальных полномочий, астепенью зависимости от другого лица.Это можно выразить следующей формулой:уровень влияния облеченного властьюлица А на лицо Б = степени зависимостилица Б от лица А.

Обычноруководитель имеет власть над подчиненнымипотому, что последние зависят от негов таких вопросах, как повышение заработнойплаты, рабочие задания, продвижение послужбе, расширение полномочий,удовлетворение социальных потребностейи т.п.

Однако в некоторых ситуацияхподчиненные имеют власть на руководителем,так как последний зависит от них в такихвопросах, как необходимая для принятиярешений информация, неформальныеконтакты с людьми в других подразделениях,чье содействие необходимо для руководителя,влияние, которое подчиненные могутоказывать на своих коллег, и способностьподчиненных выполнять задания.

Руководительдолжен сознавать, что посколькуподчиненные часто тоже обладают властью,использование им или ею в одностороннемпорядке своей власти в полном объемеможет вызвать у подчиненных такуюреакцию, при которой они захотятпродемонстрировать свою собственнуювласть.

А это, в свою очередь, можетпривести к напрасной трате усилий иснизить уровень достижения целей.Поэтому эффективный руководительстарается поддерживать разумный балансвласти: достаточной для обеспечениядостижения целей, но не вызывающей уподчиненных чувства обездоленности и,отсюда – непокорности.

Кроме подчиненных,над руководителем могут иметь властьколлеги. Например, если руководительпо финансовым или производственнымвопросам зависит от услуг отдела пообработке данных, начальник этого отделабудет иметь над ним некоторую власть.

Возросшее значение компьютеров ворганизациях привело к тому, что возрославласть персонала отделов обработкиданных. Чем больше необходимой информации,ресурсов или услуг один руководительдает другому, тем больше его или еевласть над этим другим руководителем.

Руководитель может увеличить своювласть, дав другим возможность увидеть,что они зависят от него в вопросахресурсов, необходимых для работы. Этиресурсы могут означать доступ к важнымперсонам, информации, услугам, деньгам,нужным собраниям и т.д.

Эффективныйруководитель никогда не будет проявлятьсвою власть в приказной, ожидающейподчинения манере. Наоборот, позитивноеили социализированное лицо, осуществляющеевласть, скорее заботится о реализациигрупповых целей, помощи группе в ихопределении, обеспечивая группусредствами их достижения, оказываячленам группы поддержку, утверждая длякаждого объем его компетенции.

Длятого чтобы руководить, необходимовлиять, а чтобы влиять – необходимоиметь основу власти.

Здравый смыслподсказывает нам, что, для того чтобыобладать властью, вы должны иметьвозможность держать под своим контролемчто-либо, имеющее значение для исполнителя,то, что создаст его зависимость от васи заставит его или ее действовать так,как желаете вы. Это «что-то» есть у насвсех.

По определению Маслоу – основныепотребности следующие: физиологическиепотребности, потребности в защищенности,социальные потребности, потребности вуважении и самовыражении. Власть зиждетсяна обращении к активным потребностямисполнителя.

Всеформы влияния побуждают людей исполнятьжелания другого человека, удовлетворяянеудовлетворенные потребности илипрепятствуя их удовлетворению, и ли онипобуждают исполнителя ожидать, чтопотребность будет или не будетудовлетворена в зависимости от поведенияисполнителя.

Как мы уже говорили, людистроят предположения относительнотого, что может произойти, если они будутвести себя определенным образом. Видяименно такое поведение, человек начинаетпредставлять в уме воздействие его илиее поведения на состояние его или еепотребностей. А руководитель такжепредставляет эффект своего влияния наповедение будущего исполнителя.

Врезультате руководитель и исполнительусваивают схожую или несхожую манеруповедения на будущее.

Властьможет принимать разнообразные формы.Френч и Рэйвен, исследователи в областивласти и лидерства (руководства),разработали удобную классификациюоснов власти. Согласно их классификации,имеется пять основных форм власти:

  1. Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности.

  2. Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.

  3. Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.

  4. Эталонная власть (власть примера). Характеристики и свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.

  5. Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его или ее долг – подчиняться им. Он или она исполняют приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя.

    Поэтому законную власть очень часто называют традиционной властью. Законная власть бывает действенная тогда, когда подчиненный повинуется указанию руководителя только потому, что он или она стоит на более высокой ступеньке организационной иерархию.

    Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми.

Этиосновы власти являются инструментом,с помощью которого руководитель можетзаставить подчиненных выполнять работу,направленную на достижение целейорганизации. Они также являютсясредствами, которые могут быть использованынеформальным лидером, чтобы помешатьдостижению целей организации.

Источник: https://studfile.net/preview/6012534/page:3/

Власти в управлении

1. Необходимость власти в управлении: Может ли осуществляться управление без власти? Управление

Министерство образования и науки Российской федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского» 

     Финансовый факультет  

     КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

     по курсу: «МЕНЕДЖМЕНТ» 

     на тему:

     «ВЛАСТЬ В УПРАВЛЕНИИ»  

                                                          Контрольная работа

Студента 2 курса группы 13Ф13

Сокращенно-заочной формы обучения на базе СПО

Даниловой О.С.

Научный руководитель:

Кандидат экономических наук

Синцов В.Г.      

     Нижний Новгород 2012 год

     СОДЕРЖАНИЕ

Введение

     Представьте себя в роли руководителя. Значит ли это, что вы можете влиять на других людей? Вы считаете, что вас должны слушаться только потому, что вы занимаете должность руководителя? Отчасти это правильно.

Но нас интересует, что именно дает возможность оказывать влияние, почему люди слушаются руководителя? Например, руководитель может вознаграждать и наказывать своих подчиненных.

А какие еще существуют возможности оказания влияния, кроме «кнута и пряника»? Руководитель может распоряжаться дефицитными ресурсами, владеть нужной информацией, специальными знаниями и, наконец, его могут просто уважать как достойного человека и слушать как авторитетную личность.

     Является ли ваша власть абсолютной, то есть, будут ли подчиненные безоговорочно слушаться вас во всех случаях? Скорее всего – нет.

Но вам, чтобы выполнять свои обязанности руководителя необходимо, чтобы люди выполняли ваши указания, качественно и вовремя делали свою работу, не оказывали противодействия вашим решениям, а еще лучше – сотрудничали бы с вами. Для этого нужно научиться сознательно использовать все возможности власти.

     Действительно, всегда ли действия руководителя приводят к желаемому результату? Это в значительной степени зависит от того, знает ли руководитель закономерности поведения работников, умеет ли выбрать стиль поведения, повести за собой людей, может ли использовать различные возможности оказания влияния на подчиненных.

Оказание влияния должно протекать в заданном направлении, в соответствии с целями организации. При этом можно и нужно сочетать различные источники власти, учитывая, насколько объект управления поддается управляющему воздействию.

Умение сочетать различные источники власти является важным умением, позволяющим менеджеру учитывать человеческий фактор в управлении.  

  1. Необходимость власти в управлении.

     Может ли осуществляться управление без власти?

     Управление осуществляется через воздействие. Если рассматривать возможности воздействия руководителя на подчиненных, то можно предположить следующие его варианты:

     ·  воздействие через силу. То есть физическое принуждение, как, например, при использовании рабского труда;

     ·  воздействие через положительное (отрицательное) подкрепление. То есть использование стимулов и мотивов для побуждения человека к исполнению желаемых руководителю действий;

     ·  воздействие на основе использования власти. То есть через оказание психологического влияния.

     В менеджменте большинство воздействий осуществляется через оказание влияния на основе имеющейся власти.

     Влияние – это психологическое (эмоциональное или рассудочное) воздействие, которое оказывается на подчинённых с целью изменения их поведения.

     Действительно, воздействие через силу и принуждение в современных организациях практически не используется.

     Мотивирование и стимулирование используется, однако руководителю весьма затруднительно каждый раз при обращении к подчиненному предлагать ему что-либо в ответ на его действия.

Например, руководитель ожидает от подчинённого выполнения рабочей операции, входящей в его должностные обязанности, – он не обдумывает, применительно к этой операции, способов его стимулирования. Предполагается, что работник должен выполнять свою работу.

Поэтому, в нормальных условиях, руководителю достаточно лишь отдать ему указания, а подчиненный должен их выполнить. Это и есть влияние через имеющуюся у руководителя власть.

     Таким образом, в практике управления организациями руководитель в большинстве случаев оказывает влияние на подчиненного путем использования своей должностной власти. Однако возможно использование и других источников власти, о которых мы будем говорить ниже.

     Власть – это возможность и способность оказывать влияние на деятельность людей.

     Влияние руководителя на подчиненных представляет собой суть управленческой деятельности. Основные возможности влияния заложены в наличии власти.

     Без власти управление осуществляться не может!

     Различают власть формальную и реальную. Обычно власть «вручается» человеку с должностью, так как руководящая должность предполагает наличие властных полномочий. Власть, которую дает должность, является формальной властью.

     Формальной властью обладают все руководители. Однако на практике можно заметить, что два руководителя одинакового уровня в управленческой иерархии имеют разный уровень реальной власти.

     Это может быть связано с тем, что один из руководителей имеет более высокий авторитет у подчиненных, является признанным экспертом по вопросам работы своего подразделения, обладает достойными уважения человеческими качествами.

В то же время замечено, что подчиненные с большей готовностью подчиняются руководителю, которого уважают. В результате, при одинаковом уровне властных полномочий, реальной власти больше у того, кто обладает более высоким авторитетом.

     Таким образом, формальная власть в сочетании с готовностью людей подчиняться носителю этой власти составляет власть реальную.

     Власть является потенциалом влияния. Мы говорим, что власть это потенциал, потому, что она существует не только тогда, когда используется. Она может существовать, но не использоваться.

     В каком случае власть существует, но не используется?

     Например, когда работник хорошо работает, у руководителя нет необходимости постоянно направлять, контролировать и подгонять его. В этом случае управленческое воздействие все равно оказывается, но гораздо реже и касается оно в основном выдачи заданий. Власть как процесс оказания влияния характеризуется следующим:

     1)  целенаправленностью влияния. Это означает, что влияние оказывается в определенном направлении. При этом направление может задавать цель организации (или ее подразделения), задачи или функции подразделения;

     2)  опорой на ресурсы. То есть власть опирается на ресурсы, имеющиеся в распоряжении у носителя власти. Это поддерживает зависимость подчиненных;

     3)  наличием определенного механизма, то есть средств воздействия на подчиненных. Все типы власти имеют свой механизм воздействия, который формируется исходя из того, что именно определяет зависимость одного человека от другого, какие потребности человека удовлетворяются путем подчинения лицу, оказывающему влияние;

     4)  неоднозначностью последствий применения власти. Власть может характеризоваться некоторой непредсказуемостью последствий оказания влияния. Например, исполнитель не считает правильным решение (указание, приказ) руководителя. В таком случае он может оказывать явное или скрытое сопротивление и не подчиняться власти.

     Власть реализуется только в социальных системах, так как для восприятия влияния необходимы люди. Один индивид имеет власть в отношении другого, одна группа в отношении другой и т.п. Власть, пронизывает всю жизнь организации, поддерживает ее структуру. Таким образом, власть можно назвать социальным отношением. Более того – это отношения в динамике.

     Как социальное отношение власть характеризуется:

     ·  асимметричностью, то есть один человек в чем-то превосходит другого, что и создает зависимость, возможность оказания влияния;

     ·  постоянно меняющимся соотношением сил, которое ведет к стремлению изменить или, напротив, восстановить баланс власти.

     Никогда не существовало и не существует реальной абсолютной власти, так как субъекты, имеющие власть, зависят одновременно и от людей, и от обстоятельств, и объём власти определяется степенью этой зависимости.

     Откуда же происходит взаимная зависимость?

     Подчиненный зависит от руководителя потому, что он решает вопросы распределения рабочих заданий и контроля за их исполнением, вопросы продвижения по службе, оплаты труда и т.д.

     Но в то же время сам руководитель зависит от своих подчиненных. Например, его авторитет зависит от того, насколько хорошо выполняется работа во вверенном ему подразделении, а это обусловлено способностями работников, их желанием работать усердно.

     Кроме того, работники часто владеют дополнительной информацией, полезной при принятии решений, имеют неформальные контакты с людьми в других подразделениях, что в некоторых случаях облегчает решение таких задач, которые сложно решить, пользуясь только официальными должностными полномочиями руководителя.

     Взаимная зависимость требует нахождения определенного баланса, при котором социальные отношения будут находиться в равновесии.

     То есть руководитель будет оказывать необходимое влияние на подчиненных, а подчиненные, в свою очередь, не будут чувствовать себя подавленными и используют свои способности и возможности для достижения целей организации (подразделения).

  1. Типология источников власти.

     Было уже сказано выше, что власть, которую имеет руководитель, не обязательно является властью его должности, что могут быть и другие возможности влияния на людей. Действительно в менеджменте известны различные типологии власти. Рассмотрим типологию власти подробнее. 

     Сначала нужно понять, откуда проистекают различия во влиянии, на чем это влияние основывается. Власть всегда имеет источник, то есть один человек имеет нечто, что дает ему возможность влиять на поведение другого человека.

     Это могут быть: должностное положение, ресурсы, которые находятся в распоряжении руководителя, знания, опыт, личностные качества человека. Все это может быть источником влияния, а следовательно, источником власти.

     Сначала выделялось пять базовых источников власти: принуждение, экспертиза, закон (право принятия решений), пример (харизма), вознаграждение. Позже стали рассматриваться и такие источники, как власть информации, власть связей, власть над ресурсами.

     Все источники власти, используемые при управлении организациями, можно объединить в две большие группы.

     К первой группе относятся те, которые имеют личностную основу. При этом власть основывается на знаниях, умениях, личностных качествах или должностных полномочиях человека, оказывающего влияние.

Источник: https://www.turboreferat.ru/management/vlasti-v-upravlenii/142466-723489-page1.html

Medic-studio
Добавить комментарий