Ключевые факторы успеха: Эффективный подход к политическому управлению политикой в сфере

Стратегия управления политическим процессом

Ключевые факторы успеха: Эффективный подход к политическому управлению политикой в сфере

В статье рассматривается стратегия управления политическим процессом как основной элемент политического процесса, в которой основное внимание уделяется терминологии и понятийному аппарату, также представлены подходы к определению стратегий и компоненты политической стратегии как на государственном уровне, так и в рамках организации.

Стратегия является одним из основных элементов не только в системе стратегического управления, но и политическом процессе, которая представляет собой обобщенную модель долгосрочных действий, необходимых для достижения поставленных целей [5]. Принятая стратегия характеризует мотивационную направленность действий, т.е. политику [6].

Проводимая политика может быть формализована в терминах стратегий, если удается набор таких стратегий сделать определенным и конечным числом. Как отмечает И. Ансофф, в сфере бизнеса вместо слова «стратегия» часто используется слово «политика», т.е. оба термина применяются при характеристике одного и того же явления без смыслового разделения.

В связи с этим определимся с семантикой слова «стратегия», а затем осмыслить термин «политика».

Термин «стратегия» используются во многих дисциплинах, причем в рамках той или иной научной дисциплины содержание этого понятия модифицируется таким образом, что создается видимость существования множества подходов, не имеющих ничего общего между собой.

Известно, что попытки дать научное определение стратегии не раз предпринимались философами, социологами и экономистами [7]. Анализ теоретических построений ведущих авторов показывает, что отсутствует полная ясность в понимании коренных вопросов.

В литературе сформулировано немало соображений в защиту и обоснование различных точек зрения на ее природу. Почти во всех определениях можно найти зерно истины, однако глубокая сущность до сих пор остается не выявленной.

Из этого можно сделать вывод, что не совпадение точек зрения выливается не только в различия между дефинициями, но и касается концептуального понимания сущности этой проблемы. Из всего этого можно сделать вывод: многообразие определений этого понятия направлено на раскрытие сложной её структуры.

Стратегия довольно сложное и неоднозначно трактуемое понятие, которое давно вошло в обычный лексикон из области высшего военного искусства развертывания войск к бою на основе исследования закономерностей войны, планирования и ведения стратегических операций и имеет широкий смысловой спектр.

Долгое время под стратегией подразумевалось управление ресурсами. В самом общем виде стратегия представляет собой генеральное направление действия, будь то управление или политическая сфера, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести к поставленной цели.

Стратегия с точки зрения элемента стратегического процесса понятие динамичное проходит определенные этапы как реакция на происходящие изменения.

На этапе процесса формирования стратегию следует рассматривать как обобщенное прошлым опытом правила, приемы действий и установки, используемые для принятия решений, обеспечивающие экономически эффективное достижение цели и бескризисное функционирование предприятия.

Особенность стратегии состоит в том, что она носит объективный характер, поскольку отражает результат обобщения людьми прошлого опыта с учетом действия объективных экономических законов.

Стратегия, воплощенная в реальные стратегические планы социально-экономического развития, превращается в генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей. Стратегия как элемент процесса стратегического управления понятие динамичное, проходит соответствующие этапы.

На этапе процесса формирования стратегию следует рассматривать как приемы действий и установки, используемые для принятия решений, обеспечивающие экономически эффективное достижение цели и бескризисное функционирование предприятия.

Другим распространенным аргументом в пользу природы стратегий является постулат о том, что стратегия – это средство реализации целей, которые служат основой для достижения целей более высокого уровня. Особенность стратегии состоит в том, что она носит объективный характер, поскольку отражает результат обобщения людьми прошлого опыта с учетом действия объективных экономических законов.

Как известно, что существуют три подхода к определению стратегии. Первый основан на структуризации целевого пространства (сферы). При таком подходе стратегия рассматривается как органическое единство целей и средств их реализации. Второй подход на синтезе отдельных стратегических решений.

Именно стратегия определяется как целостная совокупность взаимоувязанных стратегических решений, достаточная для описания ключевых направлений деятельности предприятия. Связь стратегии с миссией здесь не подчеркивается, а основное внимание уделяется полноте и непротиворечивости системы стратегических решений.

Наконец, третий подход представлен различными комбинированными вариантами. В конечном итоге при любом подходе, реализованном с достаточной последовательностью, содержание стратегии должно быть одним и тем же.

Достоинства первого подхода связаны с априорной «встроенностью» стратегии в систему целевого пространства, преимущества второго – в более тесной связи стратегии с реализующими ее решениями.

Ясно одно, что стратегия каким-то образом связывает настоящее и будущее, но различия между прогнозированием, долгосрочным планированием, стратегическим планированием и собственно стратегическим управлением разными авторами представляются по-разному.

Одна из причин этого заключается в том, что не сформулирована единая точка зрения по поводу того, зачем управленцу необходимо знать будущее и пути к нему, что он хочет об этом знать и что он может об этом знать.

Предсказание будущего когда-то было делом гадалок, колдунов и пифий, и отличие стратегического процесса от этих древнейших видов деятельности многим видится только в том, что к названиям соответствующих действий дописывается прилагательное «научный» (например, научное предвидение, научное предсказание и пр.).

Существует три подхода к определению стратегии. Первый основан на структуризации целевого пространства (сферы) предприятия – представлениях тех или иных лиц, заинтересованных в деятельности предприятия, о желательном состоянии, результатах и эволюции предприятия.

В числе этих лиц могут быть представители менеджмента, работники, акционеры, инвесторы, покупатели продукции, поставщики и т.д. При таком подходе стратегия рассматривается как органическое единство целей и средств их реализации.

Второй подход к определению понятия стратегии основан на синтезе стратегий в рамках отдельных стратегических решений. Именно стратегия определяется как целостная совокупность взаимоувязанных стратегических решений, достаточная для описания ключевых направлений деятельности предприятия.

Связь стратегии с миссией здесь не подчеркивается, а основное внимание уделяется полноте и непротиворечивости системы стратегических решений.

Наконец, третий подход представлен различными комбинированными вариантами. В конечном итоге при любом подходе, реализованном с достаточной последовательностью, содержание стратегии должно быть одним и тем же.

Достоинства первого подхода связаны с априорной «встроенностью» стратегии в систему целевого пространства, достоинства второго – в более тесной связи стратегии с реализующими ее решениями.

Характеристике стратегий посвящено значительное количество монографий, учебников и статей, в которых она рассматриваются в полемической форме. Авторами научных изысканий являются как ученые различных наук, так и бизнесмены – практики, а также сами менеджеры.

Учебные заведения, предлагающие программы по бизнесу, обращают первостепенное внимание на проблематику стратегии, делая особый упор на теоретические и на прикладные изыскания.

В научной литературе это слово имеет различные определения, отражающие главную идею, направление акций и операций, однако и здесь отсутствует консенсус, так как у каждого автора свои предпочтения. Полемика по данной проблеме длится уже многие годы, однако единая позиция относительно природы стратегий до сих пор не сложилась.

Учеными предлагаются различные формулировки, характеризующие те или иные структурные элементы или их сочетание в области стратегий. Причем определения чрезвычайно противоречивы, расплывчаты и понятийно некорректны, которые отражают лишь отдельные феноменологические особенности, а не ее сущность.

Можно лишь со всей определенностью констатировать, что многие исследователи сосредотачивают свои усилия на изучении процесса разработки стратегии. При этом вопрос документального оформления стратегии практически не рассматривается.

В связи с тем, что семантика слова «стратегия» предельно сложна, поэтому данный термин используется во многих значениях, а некоторые авторы не всегда четко представляют конкретное содержание, вкладываемое в это понятие. Сложность в восприятии стратегии связана с неоднозначной трактовкой понятий в этой области.

Поэтому предельно важно в процессе теоретического исследования обратить особое внимание на базовые понятия стратегии.

В концептуальных построениях стратегия рассматривается как «план», т.е.

сознательно выбранный курс действий; как хитроумный «маневр» – средство обойти конкурента, как «шаблон логичного последовательного поведения», выбранный сознательно либо сложившийся стихийно; как позиция для определения места организации в среде ее функционирования, как метод конкуренции, как набор правил, как генеральный план. И, наконец, как «взгляд» на внешнюю среду, т.е. устоявшаяся в организации форма восприятия окружающего мира. В понятие стратегии включается несколько направлений, связанных с переходом из соответствующего состояния в желаемое; направлением развития на основе анализа сил и слабых сторон, возможностей и угроз деятельности; спланированной реакцией на изменения внешней и внутренней среды; достижением конечного результата и моделью стратегического поведения.

Понятие категории «стратегия» и ее сущность нашли широкое отражение в фундаментальных зарубежных работах, где каждый из авторов придерживается собственных воззрений на содержание и процесс построения стратегии.

В связи с этим общепринятого, четко выраженного понимания сущности стратегии отсутствует в научных источниках информации [3].

Такая ситуация сложилась как в научной, так и учебной литературе, поэтому интеллектуальная мысль все активнее стремится выявить реальную природу стратегий. От содержания исходного и кардинального понятия во многом зависит направление теоретического исследования.

Это обстоятельство вызывает необходимость проведения ретроспективного анализа взглядов ученых на эту проблему и обоснования особенности формулировок понятия «стратегия» в зарубежной экономической литературе.

Термин «стратегия» в западной литературе в условиях функционирования реальной рыночной экономики часто понимается как генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей.

Общеизвестно, что любое понятие должно отражать сущность объекта исследования, т.е. то, что его выделяет в ряду других явлений. Подобное определение мало, что дает в понимании сущности данной категории и раскрытии родовых особенностей.

В наиболее общем плане это определение в принципе не вызывает возражений, но оно содержит в себе общее содержание.

Слово «стратегия» вошло в лексикон политического управления и постепенно стало употребляться для обозначения того, что раньше называлось политикой или деловой политикой. При этом часто употребляется в общем смысле, обозначая принятие широких долгосрочных мер или подхода. Термин «политика» в разных теориях и концепциях имеет разное толкование.

В теории исследования операций под политикой понимается описание различных правил и процедур управления различными повторяющимися ситуациями. В отличие от операционного понимания, в концепции общественных отношений политика представляет собой искусство управления государством, деятельность общественных классов, партий, групп, определяемая их интересами и целями.

В разговорном языке под политикой понимается «образ действий, направленных на достижение чего-нибудь, определяющих отношения с людьми». В стратегическом управлении политика – это возможное, а не обязательное решение, в отличие от правила принятия решений, которое называется стратегией.

В связи с отмеченным следует, что политика и стратегия являются непременными инструментами управления производством и политическим процессом.

Стратегия управления политической деятельностью (политическая стратегия) – это набор действий и тактических приемов, применяемых организациями в политической сфере для сохранения своей позиции, обеспечивающей ее преимущества и влияние на других участников процесса.

Изменения в политической и социальной среде, если их рассматривать с точки зрения конкурентных возможностей организаций, вызывают перемены трансформационного характера. По мнению Овчеренко А.Н.

, политическая стратегия есть главный элемент стратегического политического управления, включающий в себя наиболее долговременные принципиальные установки, планы и намерения субъектов политической деятельности в отношении перспектив своего политического будущего.

Исключительно важным моментом в разработке политической стратегии является следование определенным выработанным политической практикой правилам (требованиям). Управление в политической деятельности существует в виде управленческих стратегий и их реализации [1].

Политическая стратегия может осуществляться на формальных правительственных и не формальных аренах. В качестве формальных правительственных арен используются избирательные компании, законодательные, исполнительные и юридические системы [4].

Не формальных – общественное мнение, действия медийных средств, не формальные отношения с местными группами, а также виды деятельности локального и регионального масштаба.

При помощи политической стратегии стремятся получить позиции, обеспечивающие им постоянное или временное преимущество.

Политическая стратегия включает в себя наиболее долговременные принципиальные установки, планы и намерения субъектов политической деятельности в отношении перспектив своего политического будущего.

Стратегия управления политической деятельностью (политическая стратегия) является важнейшим средством обеспечения национальной безопасности, выживаемости страны в условиях конкурентного сосуществования с другими государствами.

Исходным пунктом формирования стратегии политической деятельности является, прежде всего, осознание невозможности сохранить и укрепить позиции в наличных условиях, опираясь только на традиционные подходы в политике.

Это диктует необходимость переориентации методов управления в политической деятельности с опоры на уже достигнутые результаты на изучение ограничений, определяемых внешней средой. Отсюда основной акцент при разработке стратегии политической деятельности делается на анализ конкретных политических сфер для оценки благоприятного проникновения в них, их использования для укрепления своих позиций, а также исследование конкурентоспособности политических противников и оппонентов.

Политические стратегии различаются по степени сложности и по абстрактности. Наиболее сложные стратегии включают множество этапов и подэтапов. Часто признаком стратегии является вариативность: в зависимости от действий других субъектов социально-экономической и политической деятельности, одна и та же цель может быть достигнута различными путями.

С учетом того, складывается ли стратегия стихийно, в процессе управления, либо спланирована заранее и затем лишь осуществляется, степень вариативности может изменяться: при постепенно формирующейся стратегии она выше, при плановом подходе – ниже, за счет выбора наиболее эффективных действий и учета наиболее предсказуемых действий других субъектов.

Структура политической стратегии может быть представлена в виде следующих компонентов:

  • система политических целей;
  • совокупность предположений о развитии ключевых факторов внешней среды и действиях политических оппонентов (противников);
  • политические приоритеты в реализации поставленных целей;
  • политические ресурсы;
  • политические принципы;
  • ключевые факторы успеха в достижении поставленных целей [2].

Безусловно, планомерность развития любого процесса реализуется в виде планов и программ различного уровня и содержания. Однако целевой характер стратегического воздействия существует не сам по себе, а в отрыве от системных связей с внешней средой, который не самодостаточен, так как направлен на адаптацию объекта воздействия к внешним изменениям, опосредует их.

Реализация стратегии не следует абстрактным ориентирам, а должна быть направлена на более глубокие процессы политического развития. Это дает возможность представить политическую стратегию как комплекс целей и путей их достижения.

Следует подчеркнуть неотделимость постановки целевых ориентиров от процессов их достижения, как процесс, находящийся в состоянии постоянного развития, обновления.

Это приводит к мысли, что в политических исследованиях стратегия рассматривается функционально и направлена на развитие своего объекта только косвенно через постановку ориентиров, которые могут считаться более прогрессивными по сравнению с сегодняшней ситуацией. Иными словами, стратегия здесь связана с постановкой целей и направлена на достижение определенного их качественного состояния.

Политическая стратегия также может осуществляться на уровне организации. Предприятия все больше понимают необходимость разработки политических стратегий, в явном виде учитывающих их вовлеченность в политическую и социальную жизнь.

Организациям необходимо хорошо разбираться в политических и социальных характеристиках среды, в которой они действуют. Они должны постоянно осуществлять мониторинг перемен в политической среде, в которой они действуют, и выделять управленческие команды для разработки наиболее подходящих стратегий.

Организации могут не только реагировать на политические и социальные характеристики своей среды, но и в определенной степени влиять на них. Компании должны создавать свою политическую стратегию как важную составную часть общей стратегии.

Организация проводит политическую стратегию, если она определяет набор соответствующих политических действий. Организация может заниматься широким диапазоном политических видов деятельности: от долгосрочных, продолжающихся длительное время и стоящих больших денег, до краткосрочных, специальных и дешевых.

При этом реализуют политические стратегии в рамках политической системы – постоянно изменяющегося театра, где актеры – правительство и его агенты, общественность, ее представители, медийные средства и другие лица, влияющие на общественное мнение.

В различных моделях власть как воля к власти, рынок власти, поле отношений, игра и др. понята как предельно широкий и универсальный феномен политической и повседневной жизни людей.

В этой связи особый интерес проявляется к механизмам не формальных и не институциональных форм взаимодействия отдельных групп власти в организации, а также к тому влиянию, которое оказывает сложное поле их взаимоотношений на формирование стратегии и общую активность организации.

Вторая особенность состоит в том, что в ее предмет включается «повседневная история», проблемы повседневной жизни, не ограничивающиеся политикой, отношениями власти и политической активностью.

Политические организации, которых выходят из положения тем, что в зависимости от ситуации и колеблются то вправо, то влево, точно так же и коммерческие фирмы разрешают конфликт между требованиями «расширять производство» и «заботиться о клиенте» тем, что одновременно делают то одно, то другое».

Можно предположить, что возникающие в ходе политического процесса стратегии носят скорее спонтанный, нежели предначертанный характер и формулируются скорее в терминах, нежели перспектив. Выработка стратегии политическими методами обычно предполагает приближение к ней шаг за шагом в процессе переговоров и компромиссов.

В этой связи интересно отметить, что политические процессы внутри организации, зависящие от уровня и особенностей организационной культуры и являющиеся ее неотъемлемой частью, нередко противопоставляются самому понятию «организационная культура» в качестве негативного и оказывающего разрушительное действие фактора.

Если общая культура организации рассматривается как фактор стабилизации внутренней среды и поддержания выбранного стратегического курса, то политические методы, безусловно, играют важную роль при изменении стратегических императивов и, как следствие, определенных сложившихся установок внутренней культуры.

Здесь следует остановиться более подробно на анализе функциональной роли политических методов.

Политическая стратегия организацию неотделима от бизнес-стратегии, которая может повлиять на бизнес-стратегию самыми разными способами. Например, для выживания отдельно действующей экономической структуры важна правильная политическая стратегия.

Многие компании используют политическую стратегию для создания тех или иных союзов для принятия технологических стандартов важных для достижения успеха на рынке их продукции, которая в значительной степени способствует реализации отдельных элементов в операциях компании, а также обеспечивает сохранение завоеванной рыночной позиции.

Источник: https://novainfo.ru/article/10909

Ключевые факторы успеха компании

Ключевые факторы успеха: Эффективный подход к политическому управлению политикой в сфере

Одной из основных причин, почему некоторые компании достигают успеха при реализации того или иного проекта, а иные не могут продвинуться в своём деле, является правильное определение и использование основных факторов, способствующих достижению успеха.

Именно осуществление правильного первоначального анализа позволит определить области, сферы деятельности человека и ключевые факторы успеха (КФУ), на которых стоит сконцентрировать свое внимание, постоянно изучать, вникать и куда, определившись с конечным результатом, направить все имеющиеся силы и средства.

Но для того, чтобы это время и деньги не были потрачены зря, необходимо правильно организовать весь процесс создания проекта, а именно изначально запланировать поэтапную его разработку с возможностью выкладывания того, что есть.

На получение готового результата требуется много времени, а успешность его не гарантирована, поэтому достижение промежуточных КФУ поможет сделать соответствующие выводы, внести коррективы или вовсе изменить изначально выбранное направление.

Данные факторы успеха достаточно популярны в самых разнообразных сферах, ими пользуются предприниматели и корпорации, ведь КФУ функционируют без перебоев, работают на результат, как отдельного менеджера, так и всей компании. Эффективность их обоснована с научной стороны, при их применении достигаются желаемые цели и результаты.

Даже благодаря внедрению общих для всех направлений и предприятий с разным видом деятельности КФУ результат гарантирован. Правильно подобранный механизм и ключ к успеху для каждого отдельного проекта обеспечит его перспективу, стабильную конкурентную позицию и расширение бизнеса в целом.

На сегодняшний день, достаточно большой и устойчивой популярностью пользуется усовершенствование процесса при помощи внедрения современных технологий. На самом деле, такой ФУ может быть применен для любого начинания, будь-то открытие малого бизнеса, начинания масштабного производства или стартап-компании, во время предоставления разнообразных услуг, организации рабочего процесса и прочего.

Совершенно понятно, что КФУ для каждой отдельной отрасли разные, а те, которые были изначально определены, со временем могут потерять свою актуальность и требовать усовершенствований или полной замены.

В дополнении к уже указанному фактору можно выделить:

  • для производителей — для производителей — минимальную себестоимость производимого товара, достойное качество и максимальную производительность труда. Это позволит не только изучить реакцию потребителей, своевременно скорректировать намеченный план действий, но и сэкономить драгоценное время и финансы на доведение идеи до конца, переключиться на иной проект, ведь этот может не быть востребован;
  • для дистрибутивных компаний — организация глобальной сети дистрибуции или розничные поставки товара при помощи грамотного и специально обученного мерчендайзинга;
  • для организаций, занимающихся маркетингом — привлекательная реклама, долгосрочные гарантии, сильный бренд;
  • при предоставлении услуг главное значение имеет умение привлечь покупателей, наладить стабильные контакты с потенциальными клиентами, обеспечить минимальные сроки выполнения заказа любой сложности.

Показательными примерами правильной организации действий по созданию своего проекта могут быть такие стартап-компании как: Озон, Amazon, Додо Пицца и другие. Процедура создания и реализации данных проектов, была разделена на несколько этапов, где в первую очередь были выделены основополагающие моменты, подготовлен базовый функционал и в кратчайшие сроки запущена реклама в социальных сетях.

Применимы также КФУ и для каждого отдельного человека, которые определяются культурой взаимоотношений, системой коммуникации и развитием командного духа. Самая основная задача, после того как было выбрано направление в той или иной отрасли — это постараться выделить базовые ключевые факторы успеха, которые в то же время будут служить основой разрабатываемой стратегии.

Тезис 1:

Чаще всего, те, кто недооценивает КФУ, не могут выбрать правильную стратегию, не могут точно определить самые важные моменты для достижения успеха.

Выделив все имеющие значения в той или иной отрасли факторы, первоочередная задача аналитиков — это их ранжирование для определения наиболее важных на первое время. После не столь простого шага по выявлению КФУ следует также трудоемкая работа по разработке мероприятий по их овладению.

Основываясь на предпочтениях, темпе развития и поставленных руководством компании целях и задачах, проводится тщательная работа по разработке стратегического плана предприятия.

Акцент

Учитывая то, что каждая отдельная сфера деятельности наполнена своими нюансами и особенностями, не говоря уже об факторах успеха, человек, который занимается разработкой стратегией компании, обязательно должен быть профессионалом именно в том направлении бизнеса или промышленности, в котором развивается компания.

Основные КФУ определяются на «стратегической сессии», где принимают участие менеджера компании выбранные руководством. В данных группах планирования каждый участник обязан в письменном виде предоставить для рассмотрения на сессии свои предложения касательно получения необходимых знаний и принятия соответствующих мер.

Каждая идея должна быть аргументирована, при необходимости доказана и обоснована. Все предлагаемые факторы успеха могут быть отфильтрованы при помощи ответа на простой вопрос: «Какой цели это поможет нам достичь?».

Тезис 2:

В общей сложности КФУ должно насчитываться примерно 8-10 позиций. Почему так много?

При выделении ключевых факторов успеха не стоит превышать вышеуказанную грань в их количестве, ведь в результате они могут превратиться в простой перечень благих намерений. В то же время, при недоборе существует большой риск потери действительно важных моментов.

Каждый отобранный фактор должен соответствовать основной цели более низкого уровня, ведь только благодаря их реализации возможно достижение основной цели компании. Достижение всех намеченных подцелей в результате выльются в получение желаемой рыночной позиции.

Пример КФУ для различных компаний:

  • завоевание 30% доли рынка в определеном городе (Додо Пицца)
  • уменьшение времени на выполнении заказов в час-пик на 15% (Додо Пицца);
  • увеличение количества заявок с сайта на 20% (завод производящий оборудование, например Мета или Воликс);
  • поддерживать уровень удовлетворения покупателей на 99% (Яндекс.Музыка, );
  • расширить ассортимент для привлечения новых покупателей (Ozon);
  • уменьшение стоимости логистических задач на 15% (Amazon, Ozon);
  • выход на международный рынок, например в определенную страну (Додо Пицца);
  • перенос производства в Китай с целью снижения накладных расходов на 30%;
  • и т.д. и т.п.

На основе выбранных КФУ делается SWOT-анализ, позволяющий определить недостатки и преимущества, не защищённые стороны компании. В дальнейшем такой анализ позволяет правильно спланировать и определить необходимое направление для перемен и количество требуемых ресурсов.

Выявить КФ для достижения успеха возможно только в случае отличного знания области своей деятельности, понимания сути конкурентной борьбы и видов, необходимых для использования ресурсов. Основной аналитической задачей в конкурентной среде для любой компании является выявление перспективных условий развития.

Целью любого молодого бизнеса является создание быстрорастущего, узнаваемого проекта, который привлекает посетителей не только своей уникальностью, но и масштабной рекламой. Чаще всего, в основе таких проектов лежит определенное ноу-хау, благодаря которым возможно значительно упростить любое действие пользователя, решить задачи любой сложности.

Местом, где любой продукт может трансформироваться, развиваться и многократно масштабироваться тем самым продуктивно организовывается взаимодействие всех заинтересованных участников, может быть:

  • госзакупки;
  • площадки краудфандинга;
  • тендерные площадки;
  • социальные сети и нетворкинг;
  • улучшения внутри компании;
  • реклама в сети Интернет и социальных сетях;
  • офф-реклама (да-да, кое-где еще работает);
  • ТВ и радио реклама (очень хорошо работает в России);
  • оффлайн и интернет-магазины;
  • интернет-ресурсы;
  • аукционы;
  • место, где возможно приобрести имущество должников банка (банкротов);
  • и т.д. и т.п.

О каком конкретном источнике сообщили люди, впервые узнавшие о приобретенном ими продукте через рекламу? Источник: consumerbarometer.com

Тезис 3:

Быстрый побеждает всегда — один из основных принципов успешной работы на любых рынках.

Электронные сервисы значительно упрощает работу заказчиков и поставщиков, увеличивая прозрачность и открытость всего процесса взаимоотношений, при этом минимизируя издержки, прочие расходы и время на поиск выгодных условий сотрудничества.

Ключевые факторы успеха также способствуют прогрессу на электронных площадках, под любые цели и задачи. Обычно КФУ связанны с поставщиками и потребителями, системами и оборудованием, персоналом и всевозможными факторами внешней окружающей среды.

Менеджеры или собственники бизнеса обязаны обратить особое внимание при выявлении ключевых факторов успеха на то, как:

  • обеспечить достаточную значимость товара в глазах клиента;
  • создать дополнительную ценность ваших услуг, за которую покупатели будут платить не раздумывая;
  • показать достоинства своего товара и его разницу с конкурирующими;
  • снизить себестоимость своей продукции, по сравнению с аналогами конкурентов.

Какие же основные факторы помогут достичь успеха той или иной электронной площадке на «целевом» для нее рынке?

В первую очередь, это верный выбор е-рынка, на котором возможно решение поставленной потребителем задачи любой сложности, обеспечивающий его всеми необходимыми инструментами, которые упрощают потребителю любые производимые им в повседневной жизни действия.

Даже один уникальный продукт может предоставлять пользователям инновационные услуги, быстро стать популярным и востребованным, а как результат и приносящим невероятную прибыль.

Как это сделал основатель Dodo Pizza Федор Овчинников — открыто более 1 000 ресторанов в России и за рубежом.

На протяжении всего процесса превращения прототипа интересного инструмента в полноценный продукт, он модифицируется и совершенствуется, становится ещё более интересным и сложным, соответствующим всем требованиям и критериям спроса на рынке.

Именно благодаря набору таких факторов растет не только командная численность участников проекта, но и количество заинтересованных пользователей, обеспечивающих достойную базу подписчиков.

Отлично заработать можно, продав разработанный и действенный инструмент крупной корпорации или выводя акции на биржу, но для достижения такой желанной цели, необходимо уделить достаточно внимания таким ключевым факторам успеха как:

  • вопросам технологии;
  • обеспечению доверия, которое является залогом любого сотрудничества;
  • забота о сохранности конфиденциальной информации и данных клиентов (да-да, а то многие стартапы об этом забывают);
  • человеческому фактору, а именно экономико-культурному аспекту, от которого зависит эффективность внедрения информационных технологий в любой online-проект;
  • достаточным объемам и качеству финансирования, рациональному использованию полученных средств, где важную роль играет понимание инвестором целей проекта и рыночной ситуации на данный момент;
  • обеспечению адаптивности, гибкости, прибыльности и защиты от внешних неблагоприятных факторов выбранной модели бизнеса;
  • оценке возможностей рынка, рыночному потенциалу проекта и занятие на нём конкурентной позиции компанией;
  • соответствию предлагаемого товара и услуг потребностям клиентов, уровню востребованности продукта на рынке;
  • маркетинг (только реклама может продвинуть ваш продукт);
  • правильности выбранного технологического решения;
  • удовлетворенность покупателей;
  • качеству обслуживания и функциональности системы выполнения заказов.

Большинство пользователей интересуются подробными характеристиками продукции, в связи с чем, в первую очередь, нацелен на высококачественный, точный и уместный контент. В условиях современного интернет-бизнеса, ЭП выходят на первый план, ведь способны предоставить максимум необходимой информации.

Каждая электронная площадка желает быть самым посещаемым сайтом, возможно со временем стать крупным рекламодателем и значительным информационным порталом.

Высокую частоту посещаемости, стабильность проекта и общую эффективность работы компании иногда связывают с такой моделью продаж, как маркетплейс (Озон, Беру, Яндекс.Маркет).

Тезис 4:

Маркетплейс позволяет покупателям самостоятельно ознакомиться с параметрами выбранного изделия, а процесс выбора и покупки делает значительно легче, проще и быстрее.

Такой подход учитывает необходимость в уникальном подходе к каждой отдельной группе изделия, специфику той или иной категории, разграничивает продукт на достаточно широкий перечень категорий, позволяет размещать любое количество товара на ЭП. При этом продукция предоставляется на выгодных условиях с сервисом наивысшего уровня и минимальным размером комиссии.

Лояльная ценовая политика, широкий ассортимент, удобство выбора, информационно насыщенный контент, опыт в данной сфере и следование ключевым факторам успеха гарантированно позволят успешно внедрить любой онлайн проект, со временем достичь наивысших показателей качества, сервиса и скорости обслуживания.

Источник: https://palpalych.ru/blog/klyuchevye-faktory-uspeha

2020-Политические факторы, влияющие на бизнес

Ключевые факторы успеха: Эффективный подход к политическому управлению политикой в сфере

Существует много внешних факторов, которые могут повлиять на ваш бизнес. Для менеджеров характерно близко оценивать каждый из этих факторов.

Цель всегда состоит в том, чтобы принимать лучшие решения для развития фирмы. Некоторыми общими факторами являются политические, экономические, социальные и технологические (известные как PEST-анализ).

Компании также изучают экологические, правовые, этические и демографические факторы.

Политическая среда может влиять на деловые организации разными способами. Это может добавить фактор риска и привести к серьезным убыткам. Вы должны понимать, что политические факторы могут изменить результаты. Это также может повлиять на политику правительства на местном или федеральном уровне. Компании должны быть готовы иметь дело с результатами местной и международной политики.

Изменения в государственной политике составляют политические факторы. Изменение может быть экономическим, юридическим или социальным. Это также может быть смесью этих факторов.

Увеличение или уменьшение налога может быть примером политического элемента. Правительство может повысить налоги для некоторых компаний и снизить для других.

Решение будет иметь прямое влияние на ваш бизнес. Таким образом, вы всегда должны быть в курсе всех политических факторов.

Государственные вмешательства, такие как изменение процентной ставки, могут повлиять на структуру спроса компании.

Определенные факторы создают взаимосвязи во многих отношениях. Вот некоторые примеры:

1. Политические решения влияют на экономическую среду.

2. Политические решения влияют на социально-культурную среду страны.

3. Политики могут влиять на скорость появления новых технологий.

4. Политики могут влиять на принятие новых технологий.

Политическая среда, возможно, является одним из наименее предсказуемых элементов в деловой среде. Создается циклическая политическая среда, поскольку демократические правительства вынуждены проводить перевыборы каждые несколько лет. Этот внешний элемент бизнеса включает в себя влияние групп давления. Группы давления склонны менять политику правительства.

Поскольку политические системы в разных областях различны, политическое влияние различается. Население страны демократически избирает открытую государственную систему. В тоталитарных системах власть правительства происходит от избранной группы.

Коррупция является барьером для экономического развития многих стран. Некоторые фирмы выживают и растут, предлагая взятки государственным чиновникам. Успех и рост этих компаний не основаны на ценности, которую они предлагают потребителям.

Ниже приведен список политических факторов, влияющих на бизнес:

1. Бюрократизм.

2. Уровень коррупции.

3. Свобода прессы.

4. Тарифы.

5. Торговый контроль.

6. Закон об образовании.

7. Трудовое право.

8. Закон о дискриминации.

9. Закон о защите данных.

10. Экологическое право.

11. Закон о здоровье и безопасности.

12. Регулирование конкуренции.

13. Регулирование и дерегулирование.

14. Налоговая политика (налоговые ставки и льготы).

15. Государственная стабильность и связанные с ней изменения.

16. Ограничения на ввоз по качеству и количеству товара.

17. Право интеллектуальной собственности (авторское право, патенты).

18. Защита прав потребителей и электронная коммерция.

19. Законы, которые регулируют загрязнение окружающей среды.

Существует 4 основных воздействия этих политических факторов на деловые организации:

1. Влияние на экономику.

2. Изменения в регулировании.

3. Политическая стабильность.

4. Снижение риска.

Влияние на экономику

Политическая ситуация в стране влияет на ее экономические условия. Экономическая среда влияет на эффективность бизнеса.

Изменения в регулировании

Правительства могут изменить свои правила и положения. Это, в свою очередь, может повлиять на бизнес.

Политическая стабильность

Отсутствие политической стабильности в стране влияет на деловые операции. Это особенно верно для компаний, которые работают на международном уровне.

Снижение риска

Покупка страхования от политических рисков является способом управления политическими рисками. Компании, осуществляющие международные операции, используют такую страховку для снижения подверженности риску.

Существуют показатели, которые дают представление о подверженности риску в определенных странах. Индекс экономической свободы является хорошим примером. Он ранжирует страны в зависимости от того, как политика влияет на принимаемые там бизнес-решения.

Важность наблюдения за политической обстановкой

Фирмы должны отслеживать свою политическую среду. Изменение политических факторов может повлиять на бизнес-стратегию по следующим причинам:

1. Стабильность политической системы может повлиять на привлекательность конкретного местного рынка.

2. Правительства рассматривают деловые организации как важнейшее средство социальной реформы.

3. Правительства принимают законы, которые влияют на отношения между фирмой и ее клиентами, поставщиками и другими компаниями.

4. Правительство несет ответственность за защиту общественных интересов.

5. Действия правительства влияют на экономическую среду.

6. Правительство является крупным потребителем товаров и услуг.

Пример: политические факторы влияют на NIKE

Исследования показывают, что Nike получил высокую прибыль от политики правительства США, ориентированной на рост. Политика поддерживала низкие процентные ставки.

Стабильность обмена валют и конкурентоспособные на международном уровне налоговые соглашения также были сохранены.

Компания также получила выгоду от правительственных инициатив в отношении прозрачности в глобальной цепочке создания стоимости.

Одним из примеров этого является членство в Партнерстве промышленности одежды Клинтона в 1997 году. Nike наслаждался изменениями в политических факторах во многих отношениях. Тем не менее, политическое давление оказало негативное влияние на практику найма Nike.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d2710b1e854a900adc8d7be/5e10a90ad5bbc300aee77b9a

7 ключевых факторов достижения успеха

Ключевые факторы успеха: Эффективный подход к политическому управлению политикой в сфере

Как ты думаешь, почему одни проекты и компании могут достичь успеха, а других подстерегают постоянные неудачи? И ответ на этот вопрос достаточно просто – есть основные факторы достижения успеха компании, которыми вот уже на протяжении 50 лет пользуются предприниматели и корпорации. И в этом нет ничего удивительного, потому что их создатель предоставил немало доказательств эффективности данного инструмента.

Вряд ли ты будешь прислушиваться к советам жирного диетолога или изможденного терапевта. В бизнесе так же.

Любая компания, которая занимается управленческим консалтингом, должна показывать пример процветания.

Создателем управленческого инструмента Ключевые факторы успеха компании стал Рон Дэниэль в 1961 году. Он объяснил с научной точки зрения механизм успешности подразделений и компании в целом.

Что такое ключевые факторы успеха?

Ключевой фактор успеха (КФУ) – это определенное количество сфер деятельности, достижение высоких результатов в которых гарантируют успех человеку, компании или подразделению в конкурентной борьбе. Если говорить просто – это те факторы или области, на которых необходимо сконцентрировать свое внимание, дабы достичь успеха.

Основные факторы успеха – это те сферы деятельности, которые должны работать без особых сбоев, только тогда это будет гарантией успеха отдельного менеджера или всей компании. Т.е. это те немногие области, которым необходимо уделять особое и постоянное внимание, получая от них максимально положительные результаты.

Не следует путать Ключевые показатели эффективности (КПЭ) от Ключевых факторов успеха (КФУ). КПЭ – это единица измерения успеха, а КФУ – это то, что способствует успеху. Например, КФУ – это открытие нового магазина с более выгодными условиями покупки. Собственно за счет этого и будут достигнуты КПЭ. А КПЭ – это, допустим, в неделю должно быть 10 новых клиентов.

Тренируй свой мозг с удовольствием

Развивай память, внимание и мышление с помощью онлайн-тренажеров

НАЧАТЬ РАЗВИВАТЬСЯ

1. Тот, кто занимается стратегией компании, должен быть профессионалом в той области промышленности или бизнеса, в которой развивается компания, потому что в любой сфере есть свои индивидуальные факторы успеха.

2. Фактор успеха компании необходимо делить на две области: управление персоналом и управление процессом. Игнорировать не стоит ни ту, ни другую область.

3. Важной составляющей при определении КФУ является задача компании. Фактор успеха компании является логическим продолжением поставленной задачи.

4. В настоящее время очень часто основным фактором достижения успеха является усовершенствование процесса за счет современных технологий.

5. У производителей фактором успеха чаще всего является низкая себестоимость продукции, контроль качества, а также высокая производительность труда. Наилучшим вариантов КФУ будет баланс трех этих показателей.

6. У дистрибутивных компаний ключевым фактором успеха является создание глобальной дистрибутивной сети или розничное представление товара за счет грамотного мерчендайзинга.

7. Факторы успеха компании связанные с маркетингом – реклама, сила бренда, гарантии.

8. В сфере услуг успех компании зависит от дизайна, быстроты оказания услуг и, конечно же, от квалификации сотрудников.

9. Если брать человеческий фактор, то тут фактором успех могут быть: культура общения, эффективный метод принятия перемен, эффективная система коммуникации, развитие командного духаю

Ключевые факторы успеха и стратегия развития

Шаг первый.

Для того чтобы определить основные КФУ организации, необходимо создать «стратегическую сессию», где будут учавствовать менеджеры компании, которые в группу планирования были выбраны руководством.

Шаг второй.

Первое, что необходимо сделать, это подумать в письменной форме и предоставить свои предложения, чему необходимо научиться и что необходимо предпринять всем участникам сессии.

Шаг третий.

Идет зачитывание своих предложений с обоснованными аргументами.

Шаг четвертый. 

Определение двух-трех факторов успеха. Это основная часть процесса нахождения КФУ для компании.

Шаг пятый.

На основании выбранных КФУ сделать SWOT-анализ, где слабые и сильные стороны, угрозы и возможности определяются на основании и с учетом ключевых факторов успеха. В дальнейшем SWOT- анализ используется для детального планирования с определением вектора перемен и выделяемых на это средств.

Читай также:

100 лучших мотивирующих цитат великих людей

Как быть эффективным и быстрее достигать целей?

7 ключевых факторов успеха

Различают следующие типы ключевых факторов:

1. Факторы связянные с технологией:

—  компетентность в научных исследования;

— роль экспертов в данной технологии;

— способность к инновация в продукции;

— способность к инновация в производственных процесса;

2. Факторы, связанные с производством:

—  качество производства;

— высокая производительность труда;

— эффективность низкозатратного производства;

— высокая фондоотдача;

— размещение производства, гарантирующие низкие издержки;

— обеспечение адекватной квалифицированной рабсилой;

— дешевое проектирование и техническое обеспечение;

— гибкость производства при изменении моделей и размеров.

3. Факторы, связанные с распределением:

— быстрая доставка;

— собственная торговая сеть компании;

—  возможность дохода в розничной торговле;

— мощная сеть дистрибьютеров/дилеров.

4. Факторы, связанные с маркетингом:

— проверенный способ продаж;

— удобный сервис и техосблуживание;

— точное удовлетворение покупательских запросов;

— широта диапазона товаров;

— коммерческое искусство;

— притягательный издайн и упаковка;

— гарантии покупателям.

5. Факторы, связанные с квалификацией:

— выдающиеся таланты;

— ноу-хау в контроле качества;

— эксперты в области проектирования;

— эксперты в области технологии;

— способность к точной, ясной рекламе;

— способность вводить на рынок новые продукты.

6. Факторы, связанные с возможностями организации:

— первоклассные информационные системы;

— способность быстро реагировать на изменяющиеся условия;

— компетентность у вправлении и наличие управляющих ноу-хау.

7. Другие типы КФУ:

— благоприятный имидж и репутация;

— осознание себя, как лидера;

— удобное расположение, приветливое, вежливое обслуживание;

— доступ к финансовому капиталу;

— патентная защита и др.

Заключение

Выявить ключевые факторы достижения успеха с учетом преобладающих и прогнозируемых условий развития области и конкуренции в ней – важнейшая аналитическая задача любой компании.

А для этого необходимо достаточно хорошо знать свою область и уметь выделять, что важно в конкурентной борьбе, а что нет. Четко представлять какие виды ресурсов требуются.

Неправильный анализ тех или иных факторов успеха ведет к выбору ошибочной стратегии и целей.

Популярные посты на блоге

  • 12 главных лидерских качеств или как стать лидером по жизни
  • Трансерфинг реальности или 78 принципов управления жизнью
  • ТОП-10 самых высокооплачиваемых профессий в России и Москве
  • ТОП-7 НЛП-техник на каждый день для манипулирования людьми
  • Как узнать свое предназначение в жизни по дате рождения!
  • 10 лучших книг про бизнес для начинающих предпринимателей
  • 100 лучших книг для саморазвития. Прокачай себя по-полной!
  • 100 лучших мотивирующих цитат великих людей
  • Как создать пассивный доход в 30 000 рублей, чтобы послать работу на три веселые буквы!
  • Источник: https://niksy.net/stati/lichnostni_rost/7-klyuchevyih-faktorov-dostizheniya-uspeha

    Medic-studio
    Добавить комментарий